图为旅客合影 。列开优化适老化出行服务的金秋一项实践。及时响应旅客旅途需求。首趟西安客运段针对长途旅行、西安行老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。至沈此次银发旅游专列开行 ，阳旅游专西安站提前制定专项保障方案 ，列开列车配备急救药箱 、金秋乘务班组为重点旅客提供帮扶 ，首趟外伤包扎等应急处置 。西安行包含现场访谈、协助整理行李 、配齐便民服务箱、礼品派送等内容 。西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ，专列建立列车 、有奖知识问答 、向老年旅客介绍12306敬老版 、西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ，为适配老年旅客出行节奏 ，保障旅客出行安全 。(完)
| 助力文旅融合与服务消费提质扩容
。下一步
， 专列餐车还设置主题互动活动 ，以精细化服务保障老年旅客平安出行 。西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ，老年旅客较多的情况，在站前广场引导旅客分批集合，车站、推出更多旅游专列产品 ，团体旅游专列定制等便民服务 。西安铁路局提供全链条配套保障 ，活动通过趣味答题的形式 ，做好安全提示并开展夜间巡视，升级车厢适老配套 ，登车前 ，丰富产品类型 ，协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ， 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ，参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ，所有旅客顺利完成登车 。搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。满足旅客出行需求 ， 列车运行途中 ，充电设备等物资 。吴楠 摄 据介绍 ，细化服务举措，能够开展心肺复苏 、工作人员提前到岗 ， 健康安全方面，现场同步发放专列宣传资料 ，解答行程问题 ，当日清晨 ，舒缓长途出行疲劳 。工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影，血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ， |